FAQ
STRUTTURA & SERVIZI DELL’HOTEL
Coordinate GPS?
37º05'29.03 N - 8º40'16.28 W
Quali sono le mie opzioni per il viaggio dall'aeroporto all'Hotel?
Possiamo organizzare un trasferimento privato al Carvi Beach Hotel, direttamente dall'aeroporto di Faro a un costo aggiuntivo.
È consentito fumare in Hotel? Qual è la politica sulle sigarette elettroniche?
Il fumo è severamente vietato negli spazi chiusi all'interno dell'Hotel qualunque sia il tipo di sigaretta. Tuttavia è consentito fumare in tutti gli spazi esterni.
È disponibile Il servizio di lavanderia?
Carvi Beach Hotel non dispone di servizio di lavanderia, comunque in 10 min. è possibile trovare un servizio di lavanderia self-service.
A che ora sono il check-in e il check-out?
Il check-in è dalle 15:00 e il check-out fino alle 12:00.
A che ora è aperta la reception?
La reception è aperta tutti i giorni, 24 ore su 24.
Dove posso riporre i miei bagagli?
Accanto alla reception c'è un deposito bagagli.
Posso posticipare il check-out?
È possibile richiedere di posticipare il check-out direttamente presso la reception dell'Hotel il giorno prima della partenza e questo sarà accordato secondo la nostra disponibilità.
Gli animali domestici sono ammessi in Hotel?
No.
Posso utilizzare appieno le strutture per il tempo libero presso l'Hotel?
Durante il soggiorno, è possibile utilizzare gratuitamente la piscina all'aperto, la sala giochi e la palestra. Per informazioni sugli orari di apertura si prega di controllare alla reception.
L'Hotel dispone di un parcheggio?
L'hotel non dispone di parcheggio, tuttavia c'è un parcheggio pubblico gratuito di fronte all'hotel che appartiene alla spiaggia e può essere utilizzato dai nostri ospiti. Non possiamo prenotare parcheggi e durante l'alta stagione può essere più difficile trovare un posto libero soprattutto durante le ore di maggiore affluenza alla spiaggia.
Possiamo usare gli asciugamani da bagno in piscina o sulla spiaggia?
No.
Fornite asciugamani da piscina o da spiaggia?
Sì, forniamo asciugamani presso la reception dell'hotel tramite un deposto cauzionale di 10€ per ciascun asciugamano che verrà reso alla restituzione alla fine del soggiorno.
Quanto distano la stazione ferroviaria o degli autobus più vicine all’hotel?
La stazione ferroviaria più vicina è quella di Lagos a circa 4,5 km in auto. La stazione degli autobus più vicina è Lagos (Eva Transportes) a circa 10 minuti (4 km) in auto.
Ci sono trasporti pubblici vicino all'Hotel?
C'è una fermata dell'autobus proprio accanto a D. Ana Beach, che consente di raggiungere facilmente il centro di Lagos così come altre spiagge e Lagos Marina. Gli orari sono sempre disponibili alla reception.
Quanto siete lontani dalla spiaggia?
D. Ana Beach è a circa 1 min. (220 m) a piedi ed è considerata una delle spiagge più belle. Ci sono altre belle spiagge vicino all'Hotel. Camilo Beach si trova a circa 13 minuti (1 km) a piedi e Pinhao Beach si trova a circa 15min (1,5 km) a piedi.
Fornite gli adattatori?
Sì, gli adattatori sono disponibili alla reception in base alla disponibilità.
È possibile noleggiare un caricabatterie per smartphone se dimentico il mio?
No
Qual è il prezzo della colazione se non è incluso nella mia tariffa?
Per i visitatori o gli ospiti che non soggiornano presso l'hotel costa 10 euro a persona, da pagare alla reception. All'arrivo al ristorante verrà rilasciato un buono.
Internet è gratuito in hotel?
Sì
Quali sono le opzioni per mangiare in hotel?
Abbiamo un ristorante RoofTop aperto tutto l'anno che serve colazione, pranzo e cena e 2 bar stagionali.
Ci sono il ferro e la tavola da stiro nelle camere dell'Hotel?
L'hotel non dispone di tavole da stiro, un ferro da stiro può comunque essere richiesto alla reception.
Organizzate visite guidate all’ hotel?
Sì, il nostro team di accoglienza fornirà informazioni sulle attività e i tour nella nostra zona e nelle località circostanti. Siamo lieti di assistervi nelle richieste di prenotazione.
In caso di necessità è disponibile il servizio taxi?
In caso di necessità è relativamente facile per la reception prenotare un taxi. Chiediamo di richiedere il servizio almeno 20 minuti in anticipo. La compagnia di taxi non accetta prenotazioni.
Dove posso noleggiare un'auto?
È possibile trovare informazioni sul noleggio auto direttamente alla reception dell'Hotel.
Offrite il servizio portabagagli?
No
CAMERE & PRENOTAZIONI
Posso modificare la mia prenotazione?
Per domande su prenotazioni, modifiche o cancellazioni, contattare il nostro reparto prenotazioni via email lagos.reservations@carvihotel.com
Quali metodi di pagamento sono accettati?
Accettiamo American Express, MasterCard, Visa, Visa Electron e pagamenti in contanti.
L’hotel fornisce culle per bambini?
Le culle sono soggette a disponibilità. Si prega di indicare nella prenotazione se avrete bisogno di questo articolo.
L'hotel offre sedie a rotelle e camere attrezzate?
No
Fornite biancheria da letto e asciugamani?
Sì
Ci sono casseforti nelle camere, e qual è il costo?
Tutte le camere sono dotate di una cassaforte senza alcun costo aggiuntivo.
Offrite il servizio in camera?
No
Le camere sono dotate di bollitori elettrici e / o servizio di caffè?
Le nostre camere non sono dotate di bollitori elettrici, tuttavia è possibile contattare la reception dell'Hotel che può fornirle al momento in base alla disponibilità. L'Hotel non fornisce tè / caffè e le tazze si possono richiedere al nostro ristorante RoofTop.